オタク向けSNS「Fav!(ふぁぼ)」における個人情報の取り扱い
chartreuxxx(以下「運営者」といいます。本サービスは個人により運営されています)は、運営者が提供するモバイルアプリケーション「Fav!(ふぁぼ)」および関連するウェブサイト・サービス(以下総称して「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
本サービスを利用される前に、本ポリシーをよくお読みください。本サービスを利用された場合、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
本サービスは、個人の開発者により運営されています。
本サービスは、ダイレクトメッセージやルーム等、利用者間のコミュニケーション機能を提供しており、その範囲で利用者の通信を媒介します。これらの通信の内容は、法令に基づく場合や利用者の同意がある場合等を除き、運営者がその内容を確認・利用することはありません。ただし、不正利用の防止、通報への対応、本サービスの安全な運営のために必要な範囲で、最小限の確認を行うことがあります。
本サービスでは、サービスを提供するために必要な範囲で、次のような情報を取得します。氏名・住所・電話番号などを登録時に必須として求めることはありません。
本サービスでは、外部サービス(Google、Apple、Discord、Twitch)のアカウントを利用したログインを採用しています。ログインの際に、利用者を識別するための情報や、メールアドレス等の基本的なアカウント情報を取得する場合があります。本サービスが利用者のパスワードを取得・保存することはありません。
プロフィールや「推し活」に関する記録など、利用者が任意で入力・登録する情報を取得します。これらの入力は任意であり、入力しないこともできます。また、公開・非公開を選べる項目もあります。
投稿、リアクション、メッセージのやり取り、その他本サービス上で利用者が作成・送信する内容を取得します。
本サービスを快適かつ安全にご利用いただくため、端末やアプリに関する情報、通知や広告の表示に必要な情報、利用状況や不具合に関する情報などを取得します。これらは主に、サービスの動作、改善、安全性の確保のために利用されます。
有料サービスをご利用の場合、購入状況・有効期限などの情報を取得します。クレジットカード番号等の決済情報は、Apple・Google および決済事業者が管理しており、運営者がこれらを直接取得・保存することはありません。
取得した情報は、次の目的のために利用します。
本サービスは、機能の提供・運営のために以下の外部サービスを利用しており、その範囲で必要な情報が各事業者へ送信されます。各事業者における情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
| サービス | 提供者 | 主な用途・送信される情報 |
|---|---|---|
| Supabase | Supabase, Inc. | アカウント認証、投稿・プロフィール・メッセージ等のデータ保管 |
| Firebase(Cloud Messaging / Firestore / Remote Config / Analytics / Crashlytics) | Google LLC | プッシュ通知、お知らせ配信、アプリ設定、利用状況の分析、クラッシュ情報の収集 |
| Google AdMob | Google LLC | 広告の配信・表示(広告識別子・端末情報を含む) |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | 有料プラン・課金状況の管理 |
| Cloudflare Workers | Cloudflare, Inc. | 絵文字データの取得、翻訳機能等のAPI処理 |
| Google / Apple / Discord / Twitch | 各提供者 | 外部アカウントによるログイン認証 |
| App Store / Google Play | Apple Inc. / Google LLC | アプリ配信、課金処理 |
運営者は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
本サービスでは、利用状況の分析や広告の配信等のために、利用者の端末から外部の事業者に対して情報を送信する場合があります。電気通信事業法(外部送信規律)に基づき、主な送信先・送信される情報・利用目的を以下のとおり明示します。
| 送信先事業者 | 主な送信情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC (Google AdMob) | 広告識別子、端末情報、IPアドレス、操作・閲覧情報 | 広告の配信・表示、広告効果の測定 |
| Google LLC (Firebase Analytics / Crashlytics) | 端末情報、アプリの利用状況、IPアドレス、クラッシュ・エラー情報 | 利用状況の分析、不具合の検知・改善 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | プッシュ通知用トークン、端末情報 | プッシュ通知の配信 |
| RevenueCat, Inc. | 端末情報、利用者識別子、購入情報 | 有料プラン・課金状況の管理 |
| Supabase, Inc. | アカウント情報、IPアドレス、操作情報 | 認証およびデータの保管・提供 |
| Cloudflare, Inc. | IPアドレス、リクエスト情報 | API処理、通信の最適化・保護 |
これらの送信は、各事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。広告のパーソナライズに関する送信は、端末(iOS / Android)の設定や、本サービス内の設定(該当する場合)により制限できる場合があります。
本サービスでは、Google AdMob を利用して広告(バナー・ネイティブ・インタースティシャル広告)を表示します。AdMob は、利用者の興味・関心に応じた広告を表示するために、広告識別子や端末情報を利用することがあります。
AdMob における情報の取り扱いについては、Google のポリシーをご確認ください。
本サービスが利用する外部サービスの一部は、日本国外(米国等)にサーバーを置いている場合があります。そのため、利用者の情報が国外に移転・保管されることがあります。運営者は、これらの移転にあたり、関係法令に従って適切な取り扱いに努めます。各事業者が所在する国の個人情報保護制度や、各事業者が講じる措置については、それぞれのプライバシーポリシーをご参照ください。
運営者は、取得した情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保存し、不要となった場合または利用者がアカウントを削除した場合には、合理的な期間内に削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合や、不正利用の防止・紛争対応のために必要な場合は、必要な範囲で保存することがあります。
利用者は、自己の個人情報について、以下の対応を求めることができます。
削除されたデータは原則として復元できません。あらかじめご了承ください。
本サービスを健全かつ安全に保つため、運営者は、利用規約に違反する行為や、不正・不適切な利用が確認された場合、利用者への事前の通知なく、対象アカウントの一時的な利用停止(凍結)、または削除等の措置を行うことがあります。これらの措置の詳細については、利用規約に定めるとおりとします。
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。運営者は、利用者の年齢に応じた適切な保護に努めます。お子様の情報に関してご懸念がある場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
本サービスはSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)であり、利用者が投稿した内容は、設定した公開範囲に応じて他の利用者に表示されます。公開した情報は、他の利用者により閲覧・保存・転載される可能性があります。第三者に知られたくない情報は投稿しないようご注意ください。
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運営者は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本サービス内のお知らせ等を通じて周知します。
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